res_05_01_attpic_brief.jpg洪先生称从取款机上取到点钞券

  38146c9dcbe4806ab56928df3b5aff6f4026e25f0020ffd220121a5d751d1908519bc8381b24020dc577d415d6社APP-泉州通户端10月13日(7f7692aeed1e1d5c1d2143b34f5f1523张君琳 文/)昨日,市民洪先生拨打本社24小时8a26d3f172161b617487a15deef71f1a96339反映,10日,他在中国邮政储蓄银行泉州西郊支行ATM取款机上取了2500元现金,11日晚,发现其中19张点钞券。

  洪先生是南安人,租住在市区南环路一带,曾经是一名保安,已经辞职两三个月,原计划昨日出省朋友。洪先生忆,10日19点35分左右,他在中邮政储蓄银行泉州西郊支行的ATM机上,分两次领取现金2500元后离开。他说,回到租处,因房间暗且没开灯,他又将钱数了一遍,随后放入纸巾的包装,装入随身携带的背包里。11日上午,他往福州,购买出省的火车票。11日下午,他在福州住宿的地方掏钱时,发现里面有一叠红色点钞券,数了下有19张。随后,他赶回泉州。“背包一直随身携带,并未离开,也2c50fb01fe659b26f727fcace42d2ab3有陌生人接触,为何会有点钞券?”洪先生百思不得其解。

  据悉,到反映后,银行方面2142a2ccc472b4d5b9d62b1b24f7baa7调取监控查。监控显示,10日晚上19点33分,洪先生进行取款操作,领后未点就离开。工作人员表示,从操作规程上,ATM加钞时必须全程双人在监控下进行,由双人分别在具有冠字号码86c38c97a142c0e7127b1eb5179aab9c功能的点钞机上,26aa7df14b89c9c7c9fd286d26a9a25e人过一遍钞,确认加钞数量、纸币质量无误的情况下,双人加钞。工作人员现场调阅网点监控,未发现支行有违规操作现象,且调阅从装钞至客户取款期点工作人员未对ATM机进行二次开箱操作。

  另外,从冠字号记录上,支行均设立一941acc0b6ab904642102329d1543e71c点钞机专门用于装钞之用,根据点钞机上提取的冠字号与ATMe42224d06d2024599a539ce55945b509易流水提取的冠字号进行核对,冠字号码及总的装钞数量完全匹配,不存在长款者短款现象。ATM机具有异常币分类识别功能,能阻止异常币的对外支付。

  为了进一步核实,银行工作人员同客户以及记三方在进行ATM存取款作测试。工作人员将点钞券与真钞放入钞箱并进行取款时,ATM自动将点钞券类至废钞箱中,同时将真钞进行对外支付;将点钞券在ATM机进行存款时,ATM无法识别点钞券,拒绝存款操作。

  据了解,点钞券是为了提升工作人员点钞技能,而门印制的纸币代品,洪先生拿到的点钞券与该行配备的点钞券外观不符,该行配的点钞券为深绿色。银行表示,西郊支行ATM机上取出点钞券的情况是不a8effa3d758e13e2362dacfbd709d8db出现的。

  银行工作人员提醒,客户在ATM机取款时最好能在监控下逐一核对,或者当场清点现金,一旦发现106eeb6cc6562009e06a9ca6ce3cd8dc题及时拨打银行服务电话或到现金柜台咨询。

  (泉州04b4534056725708594c895f7efd24f8社)