温州男子在杭入住网上预订民宿 价值6万元相机包被撬盗

作者:弋江区易采办公设备经营部  发布时间:2016-01-01 20:43:41
温州男子在杭入住网上预订民宿 价值6万元相机包被撬盗
在杭入住网上预订民宿 价值6万元相机包被撬盗在杭入住网上预订民宿 价值6万元相机包被撬盗

  说起Airbnb,可能有些市民还有点陌生,这是一家美国短租网站,中文名叫“空中食宿”,你可以在该网上订到当地民宿。如今,该网站受很多旅行者青睐。

  前几天,温州摄影师章先生入住在该网上订的一间套房后被盗,被盗财物价值6万余元,但当他想要理赔时,却遇到了难题,该网站拒绝理赔,房东也不予理赔,让他“崩溃”。

  入住Airbnb订的房间遭窃

  章先生是温州人,24岁,是名独立摄影师,平时主要做婚礼跟拍、旅行婚纱、人像写真。11月23日,他去杭州给客人江小姐拍个人写真。章先生去杭州前,江小姐通过Airbnb订了一间一楼的套房,是间老小区的老房子,在杭州西湖区翠苑小区,套房60多平方米,有一个大卧室,两个小卧室,房间里布置得很文艺,且在该网站上的好评率很高,价格是每晚460元。

  当天7时许,章先生到达该间套房,把东西放下,就出去吃饭了。当晚10点多,他回到房间,却发现原先放在沙发上的黑色gucci帆布包没了。这个包里有笔记本电脑、单反相机、移动硬盘、储存卡等物件,实物价值6万多元,更重要的是这里面有很多新人照片的原片。他说,那些都是婚礼跟拍的照片,没法第二次创作的,丢了的话让他无法跟客人交代,这次盗窃的潜在损失达20万元。

  目前,杭州警方已立案。

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  房东和网站表示不予理赔

  当晚,章先生发现,有个阳台窗户的两根铝合金被撬开,而且该窗户的锁是坏的,他怀疑小偷是从这里进去偷窃的。章先生说,经他查看,套房存在挺多安全隐患,不少窗户锁是坏的,有些窗户也没上锁,房东也没任何防盗提醒,他还发现大门的密码都没有更换,新房客的密码竟然跟他入住时密码是一样的,因此他认为房东对该盗窃事件负有责任。

  昨天下午,记者也联系了该套房的房主戚先生,他在杭州有两套房,自己住新房,翠苑这套老房一直空着,就花心思地装修了这空房,之后做起了短租。今年10月份,他把该套房子挂到Airbnb网上,他说,当时他只需要提交个人信息和房子照片,网站也没有强制要求他做什么安全措施,也没有派人来查看,他就可以直接在网上交易,住客直接在Airbnb网上选房,网上付款,也不需要跟他见面,他只要告知房门密码就行。自从房子挂出后,因为装修风格独特,这间套房很受欢迎,房客不断,好评如潮,但却是第一次遇到被盗事件。对于这次盗窃事件,他说,他无法理赔,只能让章先生联系Airbnb网站索赔。

  章先生和江小姐也联系了Airbnb客服,起先该网站回复很模棱两可,之后又要求他们提供房间被盗照片和警方相关证明,并以邮件形式发送给他们。昨天,江小姐收到了该网站的回复,该网站表示不对此类事件给予赔偿。对此,江小姐表示很不解,租房时她都交了160多元服务费和1400多元的押金,为何网站没有给房客任何权益保障。昨天下午,记者也联系了Airbnb客服,客服表示并不太清楚相关理赔情况,需要等待实际发生盗窃后,她会帮忙联系相应部门解决。

  Airbnb只保障房东权益

  昨天,记者通过登录Airbnb网站发现,Airbnb在温州共有30多个出租房源,平均价格366元,出租的有小单间也有整间别墅,但租赁的人并不多。在该网上,你可以看到房子的地址、照片、房东联系方式,和其他租客的评价。对于房东和房客相关权益的保护方面,记者在该官网上搜索发现,该网站有房东保障计划,如果发生受保障房源遭受房客破坏的罕有情况,且破坏超出了保证金的金额,或者如果房东没有设置保证金,Airbnb将为房东提供高达一百万美元的保障,但保障范围不包括现金和证券、收藏品、珍稀艺术品、珠宝、宠物或个人负债。

  此外,记者并没有发现对房客的保障计划,只有安全贴士,提醒房客如果发生紧急情况,或者觉得自己的人身安全受到威胁,应立即联系当地警方或紧急服务部门。

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